En Grow Madman trabajamos para ofrecer productos de calidad y correctamente verificados antes de cada envío. Por este motivo, nuestras políticas de cambio y devolución están diseñadas para evitar usos indebidos y garantizar un proceso justo para ambas partes.
El cliente podrá solicitar un cambio o devolución dentro de las 48 horas de recibido el pedido, sin excepción. Pasado este plazo, no se aceptarán reclamos.
Para que un cambio o devolución sea aprobado, el producto debe:
Importante: Productos usados, instalados o con signos de uso no tienen cambio ni devolución.
Debido a la naturaleza de uso de estos productos (luces, paneles, ventilación, etc.), no se aceptan devoluciones por:
Ante dudas, recomendamos asesorarse antes de comprar.
Si el producto presenta una falla de fábrica o llegó dañado:
En estos casos, Grow Madman evaluará el caso y, si corresponde, realizará el cambio o gestionará la garantía.
No se aceptarán reclamos por daños de envío fuera del plazo establecido
Al realizar una compra en Grow Madman, el cliente acepta estas condiciones sin excepción.
